5 problemas comunes de VPN y cómo solucionarlos

Las VPN, o redes privadas virtuales, generalmente se configuran y se olvidan de los servicios que no requieren mucha resolución de problemas. Desafortunadamente, esto no significa que no haya problemas con las VPN que debas abordar de vez en cuando.

Una VPN sigue siendo la mejor protección de privacidad que puede obtener en línea. Toque o haga clic aquí para ver por qué no debería estar en el 85% de las personas que no usan una VPN.

Ya sea que no sepa cómo comenzar o que de repente no pueda acceder al contenido que desea, varias cosas pueden salir mal detrás de escena. Afortunadamente, la mayoría de estos problemas son simples e igualmente fáciles de abordar. Siga leyendo para conocer cinco problemas comunes de VPN y sus soluciones.

1. No sé cómo configurar mi VPN

Nuestro patrocinador, ExpressVPN, es un servicio muy fácil de configurar. Solo se necesitan unos pocos clics para comenzar a navegar por la web de forma privada. Sin embargo, hay algunas cosas clave que debe recordar al usar cualquier VPN:

Servidores: El servidor que elija será en gran medida responsable de la velocidad que obtenga. Es importante elegir servidores que no estén llenos o casi llenos y asegúrese de tener en cuenta la capacidad si está usando su VPN en las horas normales de uso máximo, como después del trabajo o los fines de semana.
Ubicación: elija el servidor más cercano a su ubicación geográfica si desea la conexión más rápida posible. Sin embargo, si está buscando conectarse a un servidor en una ubicación específica, como un importante centro internacional como Tokio, es posible que desee elegir servidores cerca de la ubicación deseada, como en algún lugar del área metropolitana de Tokio.

Simplemente enciéndalo, seleccione su ubicación y servidor, ¡y listo! Si parece complicado, algo salió mal porque ExpressVPN está diseñado desde cero para ser intuitivo. Toque o haga clic aquí para ver nuestra guía para configurar ExpressVPN.

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2. Mi conexión es lenta

Las velocidades anunciadas para las VPN siempre serán aproximaciones porque su velocidad real dependerá de su dispositivo, ubicación y servidor al que intenta conectarse, junto con su carga de trabajo actual. Esto es lo que puede probar si su conexión es lenta:

Seleccione un nuevo servidor: En términos generales, los servidores que están más cerca de usted geográficamente serán más rápidos, según la carga de trabajo. La congestión siempre ralentizará un servidor.
Prueba con otro dispositivo: A veces, los dispositivos más antiguos, especialmente los teléfonos y tabletas con Android más antiguos, tienen problemas para conectarse a través de una VPN. Pruebe su VPN en un dispositivo diferente antes de decidir que su conexión es realmente el problema.
Desactive temporalmente su firewall o antivirus: El software antivirus y de firewall puede entrar en conflicto con el software VPN. Intente apagarlo temporalmente para ver si sus velocidades mejoran.

Es importante encontrar la VPN más rápida que puedas, por eso Kim recomienda ExpressVPN. Con ExpressVPN, obtiene grandes beneficios de privacidad sin sacrificar la velocidad.

3. No puedo estar conectado

Los problemas de conexión son uno de los problemas más comunes con las VPN. Muchas cosas pueden causar estos problemas, pero estas son las principales preocupaciones:

Software conflictivo: Verifique su firewall y cualquier otro servicio que pueda entrar en conflicto con su VPN, como un antivirus. Si se están ejecutando, desactívelos temporalmente.
Otros programas que causan problemas: Intente reiniciar su computadora. A veces puede haber un problema con un programa que está ejecutando.
Congestión: Esto puede ser un problema si mucha gente está usando un servidor al que está tratando de conectarse. Es fácil terminar reconectando constantemente, así que considere probar con un servidor diferente.

Es esencial asegurarse de no compartir información personal privada a través de Internet con su VPN desconectada. Toque o haga clic aquí para ver por qué, si se toma en serio la privacidad, una VPN es imprescindible.

4. No puedo transmitir mientras estoy conectado

Muchas VPN, especialmente las de bajo costo o gratuitas, no funcionan bien o no funcionan en absoluto con los servicios de transmisión. A lo largo de los años, los servicios de transmisión han mejorado en la detección de VPN y en el arranque de usuarios con ellos activados, y muchas VPN no tienen los recursos para solucionar este problema.

Si tiene problemas de transmisión, considere lo siguiente:

Verifique el sitio de su servicio VPN: vea si su VPN realmente es compatible con el sitio desde el que intenta transmitir. La mayoría de las VPN anunciarán todos los sitios de transmisión populares que funcionan con su servicio y, si no lo hacen, es probable que otras personas hayan hecho la misma pregunta y que haya una respuesta en una publicación de preguntas frecuentes.
Comprueba tu conexión a Internet: Apague su VPN e intente transmitir contenido normalmente. Si también tiene velocidades inusualmente lentas allí, algo está sucediendo con su Internet, no con su VPN.
Prueba a cambiar de servidor: Si tiene problemas para transmitir mientras está conectado a su VPN, cambiar de servidor podría ser su mejor solución.

No tendrá que preocuparse por los problemas del servicio de transmisión con ExpressVPN. ¡Funciona de inmediato con todos sus servicios favoritos, como Netflix, Hulu, Disney+, Apple TV+, YouTube y más!

5. No puedo enviar correos electrónicos cuando estoy usando mi VPN

No poder enviar correos electrónicos puede parecer un problema extraño, pero con una VPN, puede ser el simple resultado de un cambio de configuración en el backend de su conexión a Internet. Diferentes tipos de conexiones pueden corresponder a diferentes puertos virtuales y, a veces, los puertos que usa su cuenta de correo electrónico pueden bloquearse involuntariamente.

Busque el problema en el sitio de su proveedor de VPN. Si su servicio bloquea un determinado puerto, tendrá instrucciones que explican cómo solucionar el problema. En el caso de ExpressVPN, si alguna vez no puede recibir correo electrónico, es posible que el puerto TCP de sus clientes de correo electrónico esté bloqueado.

Para resolver el problema, puede impedir que su cliente de correo electrónico se conecte a ExpressVPN con unos pocos clics. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.

Pruebe la garantía de devolución de dinero de 30 días de ExpressVPN. Si no está 100% satisfecho con ExpressVPN, infórmeles dentro de los 30 días y le reembolsarán su pago. Es así de simple. Toque o haga clic aquí para obtener 3 meses adicionales gratis cuando se registre por un año en ExpressVPN.com/Kim.