Alberto Navarro
La App Store es muy esencial en tu Mac, ya que te ayuda a navegar y descargar aplicaciones. Al instalar sus aplicaciones favoritas, a veces la tienda de aplicaciones se bloquea o se congela repetidamente. Normalmente ocurre cuando la tienda de aplicaciones se activa en el sistema operativo, pero también puede haber otros problemas.
La última tecnología es una bendición y, a veces, también un dolor de cabeza. Cuando está descargando una aplicación, sin ningún motivo, la aplicación se detiene. A veces, los archivos de caché de la App Store entran en un desastre. Estos son algunos de los errores comunes que ocurren cuando la tienda de aplicaciones está congelada.
• No podrá conectarse a la tienda de aplicaciones. • Sus compras no se pueden cancelar ni completar. • Al iniciar sesión, se producirán errores inesperados. • O no funciona y aparece en blanco en la pantalla.
Aquí hay algunos consejos útiles para solucionar problemas de Frozen App Store en Mac
Este artículo lo ayudará a resolver los problemas de fallas y bloqueos de Mac OS 10.15 App Store. Aquí hay 5 consejos útiles para resolver problemas de Mac.
1) Forzar la salida del monitor de actividad-
En su computadora, abra el monitor de actividad. Seleccione la pestaña CPU que muestra las opciones de CPU. Busque la App Store y haga clic en ella. Seleccione el botón del icono ‘X’ para eliminar el proceso. Ahora, haga clic en el botón ‘Salir’ para finalizarlo.
2) Forzar salida del proceso de ventana-
En este proceso, puede salir de la tienda de aplicaciones que no responde por la fuerza y luego volver a abrirla mediante el Launch-pad para resolver los problemas de la tienda de aplicaciones congelada en Mac. Primero, asegúrese de que la App Store esté abierta. Presione el botón ‘Comando + Escape + Opción’ simultáneamente para obtener el cuadro de diálogo Forzar salida. Puede ver varias aplicaciones abiertas aquí, haga clic en ‘Apple Store’ y seleccione ‘Forzar salida’ para cerrarla a la fuerza. Ahora, vuelva a abrir la tienda de aplicaciones para comprobar si funciona.
3) Echa un vistazo a varios problemas de ID-
Cuando compra una aplicación en App Store, a veces la pantalla muestra «Compra incompleta: error desconocido». Este error ocurre cuando se usan muchas ID en su computadora. Para resolver este problema, asegúrese de haber iniciado sesión con el mismo ID en App Store e iTunes. Si el problema persiste, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión.
Si el problema aún no se resuelve, asegúrese de haber aceptado todos los términos y condiciones de App Store e iTunes. Esta técnica lo ayudará a abordar la tienda de aplicaciones colgada en Mac OS. Recuerde aceptar todos los términos y condiciones cada vez que actualice Mac OS.
4) Forzar salida desde el muelle-
En el teclado, seleccione y mantenga presionada la tecla ‘Opción’ y haga clic derecho en el ícono App Store. Esto transforma la opción ‘Salir’ en la opción ‘Forzar salida’. Seleccione esta opción para cerrar la App Store. Vuelva a abrir y compruebe si funciona o no.
5) Borrar todos los archivos de caché
Este es otro método para solucionar los problemas de la tienda de aplicaciones congelada en Mac OS 10.15 cuando todos los trucos anteriores no funcionan. Cada aplicación que está instalada en Mac crea algunos archivos de caché en una carpeta en particular. Estos archivos se corrompen y deben eliminarse para resolver los problemas. Vaya a la carpeta ‘com.apple.appstore’, seleccione los archivos de caché y muévalos a la papelera. Ahora, vuelva a abrir la tienda de aplicaciones y verifique si los problemas de la aplicación bloqueada se resuelven en el sistema operativo.
Si no puede resolver los problemas implementando los métodos anteriores, entonces necesita reinstalar su sistema operativo o hacer que un experto revise la computadora en el punto de venta de Apple.
