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Cómo desinstalar la aplicación/extensión RemoteView de Mac (Guía de eliminación de virus)

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¿Qué es RemoteView?

Vista remota es una aplicación de adware dirigida a los sistemas Mac OS. El adware es una parte del software malicioso. RemoteView se creó para bombardearlo con un sinfín de anuncios y ventanas emergentes que podrían ser potencialmente peligrosas para su MAC. Si obtiene adware en su computadora MAC, puede alterar la configuración del navegador web e instalar complementos de navegador maliciosos.

anuncios no deseados

Anuncios no deseados

Otra razón por la que necesita eliminar RemoteView es su actividad de seguimiento de datos en línea. Puede analizar la ubicación y las páginas web de Internet que visita, y luego presentar anuncios sobre los tipos de contenido, bienes o servicios que se presentan allí. Los fabricantes de software publicitario pueden recopilar y vender su información y comportamiento de navegación a terceros.

Por lo tanto, si encuentra el adware, sea rápido y haga un esfuerzo para eliminarlo lo más rápido posible. Siga los sencillos pasos que se indican a continuación para deshacerse del software publicitario RemoteView. Háganos saber cómo se las arregló enviándonos sus comentarios, por favor.

¿Cómo llega RemoteView a su sistema operativo MAC?

El software de adware generalmente se incluye dentro de ciertos programas gratuitos que se descargan de la Web. Entonces, piense, ¿alguna vez descargó y ejecutó algún software gratuito? Para evitar infecciones, en el asistente de configuración, debe ser proactivo y leer detenidamente los ‘Términos de uso’, el ‘acuerdo de licencia’ y otras pantallas de configuración, así como seleccionar siempre ‘Manual’ o ‘Avanzado’ método de instalación, al instalar cualquier cosa descargada de Internet.

Resumen de amenazas

Nombre RemoteView, aplicación RemoteView 1.0
Escribe adware, PUA (aplicación potencialmente no deseada), malware de Mac, virus de Mac
Nombres de detección MacOS.Agent-MT, Osx.Adware.Cimpli, ApplicUnwnt, Adware/Adload!OSX, Programa:MacOS/Vigram.A, Adware.MAC.Generic, OSX.Trojan.Gen y Trojan-Downloader.OSX.Adload
Distribución Instaladores de software gratuito, anuncios emergentes dudosos, actualizaciones falsas y descargas de torrents
Síntomas Cuando va a una página web, se le redirige constantemente a otro sitio web que no tiene la intención de visitar, las ventanas emergentes de publicidad no desaparecen, su sistema MAC comienza a instalar automáticamente aplicaciones no deseadas, aparece una barra de herramientas inesperada en su navegador, la página de inicio de su navegador web ha cambiado y no puede volver a cambiarla, las velocidades de navegación por Internet son lentas.
Eliminación Guía de eliminación de RemoteView

Cómo eliminar el software publicitario RemoteView

Hay varios pasos para eliminar el adware RemoteView, porque se instala muy profundamente en el sistema operativo MAC. Debe eliminar todas las aplicaciones sospechosas y desconocidas, luego deshacerse de las extensiones dañinas de Safari, Chrome y Firefox y otros navegadores web que haya instalado. Finalmente, debe restablecer la configuración de su navegador web para eliminar cualquier cambio que haya realizado el adware y luego verifique su Apple Mac con MalwareBytes Free para asegurarse de que el adware se elimine por completo. Tardará un rato.

Para eliminar RemoteView, ejecute los pasos a continuación:

  1. Eliminar perfiles no deseados en el dispositivo Mac
  2. Consulta la lista de aplicaciones instaladas
  3. Eliminar archivos y carpetas relacionados con RemoteView
  4. Escanea tu Mac con MalwareBytes
  5. Eliminar RemoteView de Safari, Chrome, Firefox
  6. Cómo mantenerse seguro en línea

Eliminar perfiles no deseados en el dispositivo Mac

RemoteView puede realizar cambios en el sistema Mac, como cambios maliciosos en la configuración del navegador y la adición de perfiles de sistema maliciosos. Debe verificar las preferencias del sistema, encontrar y eliminar perfiles maliciosos y asegurarse de que su configuración sea la esperada.

Haga clic en el icono de Preferencias del sistema (

) en el Dock, o seleccione el menú Apple ( ) > Preferencias del sistema.

En Preferencias del Sistema, haga clic en Perfiles, luego seleccione un perfil relacionado con RemoteView.

Haga clic en el botón menos (-) ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla Perfiles para eliminar el perfil.
Nota: si no ve Perfiles en las Preferencias del sistema, eso significa que no hay perfiles instalados en su dispositivo Mac, lo cual es normal.

Consulta la lista de aplicaciones instaladas

Una de las primeras cosas que debe intentar para eliminar el software publicitario es verificar la pantalla de aplicaciones instaladas en su computadora Mac y buscar aplicaciones no deseadas y dudosas. Si hay alguna aplicación que no reconoce o que ya no usa, debe desinstalarla. Si eso no funciona, es posible que deba ejecutar una herramienta de eliminación de software malicioso como MalwareBytes Free.

Abra Finder y haga clic en «Aplicaciones».

aplicaciones de la lista del buscador

Se abrirá una lista de todo el software instalado en su MAC. Desplácese por toda la lista y desinstale cualquier software sospechoso y desconocido. Haga clic derecho en el programa dudoso y seleccione «Mover a la Papelera». Otra solución es arrastrar el programa desde la carpeta Aplicaciones a la Papelera.

Lo más importante, desplácese por toda la lista y muévase a la papelera de las aplicaciones desconocidas. No olvides seleccionar Finder -> Vaciar papelera.

Eliminar archivos y carpetas relacionados con RemoteView

Ahora debe intentar encontrar archivos y carpetas relacionados con RemoteView y luego eliminarlos manualmente. Debe buscar estos archivos en ciertos directorios. Para abrirlos rápidamente, recomendamos usar el comando «Ir a la carpeta…».

RemoteView crea varios archivos, estos archivos deben ser encontrados y eliminados. A continuación se muestra una lista de archivos asociados con esta aplicación no deseada.

  • /Librería/LaunchDaemons/com.RemoteView.system.plist
  • ~/Librería/LaunchAgents/com.RemoteView.service.plist
  • /Library/Application Support/.(RANDOM)/System/com.RemoteView.system
  • ~/Library/Application Support/.(RANDOM)/Services/com.RemoteView.service.app

Algunos archivos creados por RemoteView están ocultos para el usuario. Para encontrarlos y eliminarlos, debe habilitar «mostrar archivos ocultos». Para hacer esto, use el atajo CMD + SHIFT + . Presione una vez para mostrar los archivos ocultos y otra vez para ocultarlos. Hay otra manera. Haga clic en Finder -> Aplicaciones -> Utilidades -> Terminal. En Terminal, pegue el siguiente texto: defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES

mostrar archivos ocultos

Presione Entrar. Mantén presionada la tecla ‘Opción/alt’, luego haz clic derecho en el ícono del Finder en el Dock y haz clic en Relanzar.

buscador de relanzamiento

Haga clic en el icono del buscador. En la barra de menú, seleccione Ir y haga clic en «Ir a la carpeta…». Como resultado, se abre una pequeña ventana que le permite abrir rápidamente un directorio específico.

mac ir a la carpeta

Verifique los archivos generados por RemoteView en la carpeta /Library/LaunchAgents

abra la carpeta LaunchAgents

En la ventana «Ir a la carpeta…», escriba el siguiente texto y presione Ir:
/Library/LaunchAgents

carpeta de agentes de lanzamiento

Esto abrirá el contenido de la carpeta “/Library/LaunchAgents”. Míralo detenidamente y presta especial atención a los archivos creados recientemente, así como a los archivos que tengan un nombre sospechoso. Mueva todos los archivos sospechosos a la Papelera. Algunos ejemplos de archivos: search.plist, com.RemoteView.service.plist, com.net-preferences.plist, com.google.defaultsearch.plist, installapp.plist, com.machelper.plist y macsearch.plist. La mayoría de las veces, los PUP, los secuestradores de navegador y el software publicitario crean varios archivos con nombres similares.

Verifique los archivos generados por RemoteView en la carpeta /Library/Application Support

abrir la carpeta de soporte de aplicaciones

En la ventana «Ir a la carpeta…», escriba el siguiente texto y presione Ir:
/Library/Application Support

Carpeta de soporte de aplicaciones

Esto abrirá el contenido de la carpeta «Soporte de aplicaciones». Mire cuidadosamente su contenido, preste especial atención a las carpetas y archivos agregados o modificados recientemente. Verifique el contenido de las carpetas sospechosas, si hay un archivo con un nombre similar a com.RemoteView.system, entonces esta carpeta debe eliminarse. Mueva todas las carpetas y archivos sospechosos a la Papelera.

Verifique los archivos generados por RemoteView en la carpeta «~/Library/LaunchAgents»

abrir agentes de lanzamiento

En la ventana «Ir a la carpeta…», escriba el siguiente texto y presione Ir:
~/Library/LaunchAgents

~/Librería/carpeta LaunchAgents

Proceda de la misma forma que con las carpetas “/Library/LaunchAgents” y “/Library/Application Support”. Busque archivos sospechosos y agregados recientemente. Mueva todos los archivos sospechosos a la Papelera.

Verifique los archivos generados por RemoteView en la carpeta /Library/LaunchDaemons

En la ventana «Ir a la carpeta…», escriba el siguiente texto y presione Ir:
/Library/LaunchDaemons

Carpeta LaunchDaemons

Examine cuidadosamente la lista completa de archivos y preste especial atención a los creados recientemente archivos, así como archivos que tienen un nombre sospechoso. Mueva todos los archivos sospechosos a la Papelera. Algunos ejemplos de archivos que se eliminarán: com.machelper.system.plist, com.installapp.system.plist, com.search.system.plist, com.RemoteView.system.plist y com.macsearch.system.plist. En la mayoría de los casos, los PUP, los secuestradores de navegador y el software publicitario crean varios archivos con nombres similares.

Escanea tu Mac con MalwareBytes

Sugerimos usar MalwareBytes. Puede descargar e instalar MalwareBytes Anti Malware (MBAM) para buscar y eliminar aplicaciones relacionadas con RemoteView de su dispositivo Mac. Cuando se instala y actualiza, el eliminador de malware busca y elimina automáticamente todas las amenazas de seguridad presentes en MAC OS.

resultados de escaneo de malwarebytes mac

  1. Visite la siguiente página para descargar la última versión de MalwareBytes para Mac OS.
    Malwarebytes Anti-malware (Mac)

    Malwarebytes Anti-malware (Mac)

    19948 descargas
    Autor: Malwarebytes
    Categoría: Herramientas de seguridad
    Actualización: 10 de septiembre de 2020

  2. Una vez finalizada la descarga, cierre todos los programas y ventanas en su sistema MAC. Abra una carpeta en la que lo guardó. Ejecute el archivo descargado y siga las indicaciones.
  3. Haga clic en el botón «Escanear». El programa MalwareBytes Anti Malware (MBAM) escaneará todo el MAC en busca del adware RemoteView. Una exploración del sistema puede tardar entre 5 y 30 minutos, dependiendo de su sistema operativo MAC. Cuando se detecta una amenaza, el número de amenazas de seguridad cambiará en consecuencia.
  4. Una vez finalizado, se abrirán los resultados del análisis. Puede eliminar las amenazas (pasar a Cuarentena) simplemente haciendo clic en «Cuarentena».

Eliminar RemoteView de Safari, Chrome, Firefox

Si aún recibe el software publicitario RemoteView, puede intentar eliminarlo eliminando los complementos dañinos.

Google Chrome Mozilla Firefox
  • En la esquina superior derecha, haga clic en ‘tres puntos verticales’ y se abrirá el menú principal en Chrome.
  • Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione ‘Más herramientas’ y haga clic en ‘Extensiones’.
  • Haga clic en ‘Eliminar’ para desinstalar una extensión.
  • Haga clic en ‘Eliminar’ en el cuadro de diálogo.

También puede intentar eliminar el software publicitario RemoteView restableciendo la configuración de Chrome.

  • Haga clic en el botón ‘menú’ y seleccione ‘Complementos’.
  • Vaya a la pestaña ‘Extensiones’.
  • Para desinstalar un complemento, haga clic en el botón ‘Eliminar’ junto a él.

Si aún tiene problemas con la eliminación del software publicitario RemoteView, debe reiniciar el navegador Mozilla Firefox.

Safari
  • En el menú superior, seleccione ‘Safari’, luego ‘Preferencias’.
  • Seleccione la pestaña ‘Extensiones’.
  • Seleccione una extensión que desee eliminar y haga clic en el botón ‘Desinstalar’ junto a ella.

Cómo mantenerse seguro en línea

Si navegas por Internet, no puedes evitar la publicidad maliciosa. Pero puede proteger su navegador web contra él. Descarga y ejecuta un programa bloqueador de anuncios. AdGuard es un bloqueador de anuncios que puede filtrar gran parte de la publicidad maliciosa, bloqueando los scripts dinámicos para que no carguen contenido dañino.

adguard

Visite la página vinculada a continuación para descargar AdGuard.

AdGuard para Mac

AdGuard para Mac

3388 descargas
Autor: © Adguard
Categoría: Herramientas de seguridad
Actualización: 17 de enero de 2018

Cuando finalice el proceso de descarga, inicie el archivo descargado. Verá la pantalla «Asistente de configuración». Siga las indicaciones.

Cada vez que inicie su máquina, AdGuard se ejecutará automáticamente y detendrá las ventanas emergentes intrusivas, bloqueará los sitios web dañinos y engañosos.

Para resumir

Ahora su máquina debería estar limpia del adware RemoteView. Le sugerimos que mantenga MalwareBytes (para escanear periódicamente su MAC en busca de nuevos programas de adware y otro malware) y AdGuard (para ayudarlo a bloquear anuncios no deseados y sitios web maliciosos). Además, para evitar cualquier software publicitario, manténgase alejado del software desconocido y de terceros.

Si necesita más ayuda con problemas relacionados con RemoteView, vaya aquí.

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